Wat zijn mijn vertrektijden?

Eliza was here maakt gebruik van chartervluchten op al haar bestemmingen. De vliegtuigmaatschappijen hebben het recht vertrektijden tot op het laatste moment te wijzigen. Eliza was here is hier afhankelijk van. Het is heel goed mogelijk dat de vertrektijden kort voor vertrek nog wijzigen. De vertrektijden worden ca. 1 week voor vertrek aan Eliza was here doorgegeven. Deze blijven echter altijd onder voorbehoud. Wanneer Eliza was here de vertrektijden ontvangen heeft (en indien de reissom volledig binnen is), worden de tickets waarin de vliegtijden staan verstuurd. Uiterlijk 3 tot 4 dagen voor vertrek heb je de tickets binnen.

Het is aan te raden om een dag voor vertrek via teletekst of de site van de luchthaven (bijv. Schiphol) de juiste vertrektijd te controleren.

Hoe laat moet ik inchecken?

Op de dag van vertrek dien je 2 uur voor vertrek aanwezig te zijn op de luchthaven en je te melden bij de desbetreffende incheckbalie. De juiste vertrektijden staan vermeld op je ticket, deze kun je een dag voor vertrek ook checken op de site van de luchthaven.

Hoeveel bagage mag ik meenemen?

Op alle vluchten is een maximum van 20 kilo bagage toegestaan per persoon. Daarnaast mag je 1 stuk handbagage meenemen in het vliegtuig. Het is verstandig om belangrijke papieren zoals reisdocumenten en reisbescheiden, en medicijnen mee te nemen in jouw handbagage.

Heb je meer dan 20 kilo, dan betaal je een toeslag voor de extra kilo's. Voor baby's onder de 2 jaar geldt een maximum bagage van 10 kilo.

Vanaf welke luchthaven vlieg ik?

Op alle bestemmingen vertrekken er vluchten vanaf luchthaven Schiphol. Bij een aantal bestemmingen vliegen we met Transavia vluchten vanaf Eindhoven, Rotterdam, Groningen, Maastricht en Brussel (België). Voor de regiovluchten kun je op aantrekkelijke kortingen rekenen. .

We vliegen daarnaast vanaf Schiphol, Eindhoven, en Weeze-Niederrhein (Duitsland) met XL-Airways. Ook bestaat de mogelijkheid om vanaf Brussel (België) met Air Malta of Air Berlin te vertrekken.

De mogelijkheden per bestemming staan aangegeven in de prijsberekening van de door jou gekozen reis. Hier staat dan direct welke vluchten (vanaf welke bestemmingen) beschikbaar zijn voor de door jouw gekozen reisperiode.

Met welke maatschappij vlieg ik?

Eliza was here vliegt met naar bijna alle bestemmingen met Transavia. Daarnaast maken we ook gebruik van vluchten van andere gerenommeerde (buitenlandse) luchtvaartmaatschappijen. Zo vliegen we naast Transavia ook met Air Malta naar Malta, met Vueling (Spaans) naar Ibiza en Barcelona, met Air Berlin (Duits) naar Mallorca en Barcelona en XL-Airways (Duits) naar Corfu, Zakynthos, Kreta, Lefkas, Lesbos, Kefalonia, Rhodos, Mallorca, Algarve, Ibiza en Gran Canaria.

Vluchten met Transavia, XL-Airways en Vueling worden op basis van 'a la carte service' aangeboden, dit betekent dat eten/drinken voor eigen rekening zijn. Op de vluchten van Air Malta is een maaltijd en een drankje inclusief en op de vluchten van Air Berlin is een snack en een drankje inclusief.

Kan ik een stoel/plekje reserveren?

Ja. Wil je extra beenruimte of zelf je stoel uitkiezen, bijvoorbeeld aan het raam of juist aan het gangpad? Via deze website is het mogelijk om, tegen een vergoeding, een stoel te reserveren op de meeste vluchten van transavia.com. Dit is mogelijk vanaf 3 weken tot 48 uur voor vertrek, ook met een groot reisgezelschap. Tijdens de stoelresevering vraagt transavia.com om een reserveringsnummer. Dit zijn de laatste 6 cijfers van je 7-cijferige boekingsnummer. Let op: de stoelreservering is geen check-in.

Ik reis met een (pasgeboren) baby

Een baby tot 2 jaar heeft geen recht op een eigen stoel. Voor baby's tot 2 jaar zonder eigen stoel mag je bij Transavia en Air Malta wel maximaal 10 kg bagage meenemen, bij Air Berlin en XL Airways is dat zelfs 20 kilo ruimbagage. Bij Vueling hebben baby's tot 2 jaar geen recht op ruimbagage. Buggy's, kinderwagens of maxicosi's (maximaal 1 per kind) kunnen gratis worden meegenomen en vallen binnen de ruimbagagevrijdom voor baby's. Houd er rekening mee dat op de Nederlandse luchthavens alleen lichtgewicht (ca. 5 kg), inklapbare paraplu buggy's kunnen worden meegenomen tot aan het vliegtuig. De buggy's worden bij het vliegtuig ingenomen om in het bagageruim te laden. Overige kinderwagens en buggy's worden bij de check-in balie ingenomen. Let op: het verschilt per vlucht of je de buggy terugkrijgt bij het verlaten van het vliegtuig of via de bagageband. Vraag ernaar bij het cabinepersoneel.

Pasgeboren baby's mogen pas vervoerd worden in een drukcabine vanaf dag 7. Ook dient de bevalling zonder complicaties te zijn verlopen. Premature baby's worden niet door transavia.com vervoerd.

Kunnen mijn vluchttijden wijzigen?

Omdat het merendeel van onze vluchten wordt uitgevoerd door chartermaatschappijen kunnen vliegtijden tot op het laatste moment wijzigen. Kijk voor meer informatie op de website www.anvr.nl.