1. FAQ & Contact | Eliza was here
  2. Bedenktijd & annuleren
  3. Kan ik mijn vakantie annuleren?

Alle FAQ onderwerpen

Kan ik mijn vakantie annuleren?

LET OP: Annuleren omtrent Covid-19

  • Bekijk informatie over annuleren i.v.m. corona op deze pagina.
  • Bekijk informatie waarom jouw vakantie niet wordt geannuleerd i.v.m. corona op deze pagina.
Annuleren volgens de algemene voorwaarden van Eliza was here:

Heb je een leuk vakantieadresje gevonden, maar wil je er nog even over nadenken of thuis overleggen? Als je een boeking maakt, kan je deze in veel gevallen binnen 3 dagen kosteloos annuleren. De aanbetaling wordt dan teruggestort.
  • Jij kan jouw reis online annuleren: Login op Mijn Eliza. De logingegevens heb je per mail ontvangen. Rechtsonder vind je de button "Jouw boeking annuleren".
  • Het kan ook per mail: Stuur een e-mail onder vermelding van je boekingsnummer naar annulering@elizawashere.nl. De annulering moet vanuit het e-mailadres van de hoofdboeker worden verstuurd. 
Let op! Wanneer je een boeking annuleert gelden de voorwaarden van Eliza was here.

De mogelijkheid om jouw boeking kosteloos te annuleren geldt niet voor de volgende situaties:
  • Vliegreizen naar Toscane, Umbrië, Lazio, Sardinië, Puglia, Costa de Lisboa, Noord-Portugal, Catalonië of Alicante kunnen niet kosteloos worden geannuleerd. Al deze vliegreizen worden bij annulering 100% doorbelast. Dit geldt ook voor de bestemming Cyprus wanneer je vakantie een reisperiode heeft tussen 1/11/2020 en 31/03/2021. Deze vliegreizen kunnen enkel geannuleerd worden volgens de voorwaarden van Transavia.
  • Vakanties met vertrek binnen 6 weken of boekingen op aanvraag kunnen ook niet kosteloos worden geannuleerd.


Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, mijn vraag is beantwoord. / Nee, mijn vraag is niet beantwoord.
Bedankt voor jouw hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat wij jou nog niet konden helpen. Jij bent van harte welkom om een bericht te sturen via onze social media kanalen of een e-mail te sturen naar info@elizawashere.nl en wij zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

Contact

Kan jij het antwoord op jouw vraag niet vinden?

Jij kan ons van maandag t/m zaterdag bereiken via 010-2700820 of stuur een e-mail.

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Ma t/m vr: 09.00 - 18.00 uur
Zaterdag: 09.00 - 17.00 uur
Zondag: gesloten

Bekijk aangepaste openingstijden

Over Eliza was here

Meer te weten komen over ons bedrijf en beleid? Op zoek naar vacatures?

Dat vind jij allemaal in onze bedrijfsinformatie.

Lees meer over Eliza was here

Mijn Eliza

Wil jij jouw boeking bekijken of iets wijzigen?

Dat kan eenvoudig via Mijn Eliza.

Ga naar Mijn Eliza

Speciale reizen

Advies over een bijzondere reis? Dat kan makkelijk via onze formulieren.

Social media

Blijf op de hoogte van de avonturen van Eliza was here.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van nieuwste ontdekkingen, leuke acties en unieke inspiratie.

Inschrijven voor de nieuwsbrief

Lees de blog

Lees alle avonturen over de mooiste plekjes, unieke tips en bijzondere verhalen.

Ga naar de blog

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

Contact

Kan jij het antwoord op jouw vraag niet vinden?

Jij kan ons van maandag t/m zaterdag bereiken via 010-2700820 of stuur een e-mail.

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Ma t/m vr: 09.00 - 18.00 uur
Zaterdag: 09.00 - 17.00 uur
Zondag: gesloten

Bekijk aangepaste openingstijden

Over Eliza was here

Meer te weten komen over ons bedrijf en beleid? Op zoek naar vacatures?

Dat vind jij allemaal in onze bedrijfsinformatie.

Lees meer over Eliza was here

Mijn Eliza

Wil jij jouw boeking bekijken of iets wijzigen?

Dat kan eenvoudig via Mijn Eliza.

Ga naar Mijn Eliza

Speciale reizen

Advies over een bijzondere reis? Dat kan makkelijk via onze formulieren.

Social media

Blijf op de hoogte van de avonturen van Eliza was here.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van nieuwste ontdekkingen, leuke acties en unieke inspiratie.

Inschrijven voor de nieuwsbrief

Lees de blog

Lees alle avonturen over de mooiste plekjes, unieke tips en bijzondere verhalen.

Ga naar de blog