1. FAQ & Contact | Eliza was here
  2. Extra's
  3. Kan ik een annuleringsverzekering afsluiten?

Alle FAQ onderwerpen

Kan ik een annuleringsverzekering afsluiten?

Heb jij een verzekering afgesloten via Eliza was here voor 3 november 2020? Dan hebben wij deze voor jou afgesloten bij de Europeesche Verzekeringen.
Heb jij een verzekering afgesloten via Eliza was here vanaf 3 november 2020? Dan hebben wij deze voor jou afgesloten bij AXA.

DEKKING & KOSTEN AXA
Helaas kunnen er zich omstandigheden voordoen waardoor jij jouw vakantie moet annuleren. Of het kan noodzakelijk zijn dat jij later vertrekt of eerder terugkeert. Met een annuleringsverzekering hoef jij zelf niet voor deze kosten op te draaien. Welke redenen gedekt zijn, hangt af van de keuze van jouw verzekering.

Jij hebt de keuze uit twee annuleringsverzekeringen: Standaard en All Risk.

Verzekeringen

Dekking Standaard All Risk
Annulering:

- Vergoeding annulering om redenen genoemd in voorwaarden (zie de tabel hieronder) 100% van de annuleringskosten 100% van de annuleringskosten
- Vergoeding annulering die u zelf bepaalt (raadpleeg de voorwaarden voor de uitzonderingen) Niet gedekt 75% van de annuleringskosten
Vergoeding ongebruikte vakantiedagen:

- Ziekenhuisopname in buitenland (minimaal één overnachting) 100% van de reissom per dag 100% van de reissom per dag
- Eerdere terugkeer om redenen genoemd in de voorwaarden 100% van de reissom per dag 100% van de reissom per dag
- Eerdere terugkeer om aanvullende redenen 100% van de reissom per dag 100% van de reissom per dag

Annuleringsreden

Situatie Standaard All Risk
Ziekte of ongeval 100% 100%
Familie 1e,2e graad die komt te overlijden of ernstig ziek wordt 100% 100%
Familie 3e graad die komt te overlijden 100% 100%
Vergoeding van niet gebruikte reisdagen bij afbreken van reis 100% 100%
Onvrijwillige werkloosheid na een vast dienstverband 100% 100%
Nieuwe baan na werkeloosheid 100% 100%
Zwangerschap indien jij tijdens het boeken van de reis nog niet zwanger was 100% 100%
Zwangerschapscomplicaties 100% 100%
Als jouw auto door van buiten afkomend onheil het begeeft vlak voor jouw geboekte autovakantie 100% 100%
Annulering wegens een al bestaande ziekte mits de situatie zich onverwacht verslechterd 100% 100%
Visum wordt geweigerd buiten jouw schuld om 100% 100%
Ontbinden van het huwelijk of duurzame samenleving 100% 100%
Zelfmoord van bloed-aanverwant tot de 3e graad familie 100% 100%
Ruimere annuleringsvoorwaarden omtrent persoonlijke redenen 0% 75%

Kosten

Premie Standaard All Risk
Premiepercentage exclusief verzekeringsbelasting 5,5% 7%
Poliskosten exclusief verzekeringsbelasting € 3,50 € 3,50

De premie is op basis van het bovengenoemde percentage van de gehele reissom plus verzekeringsbelastingen en poliskosten. Sluit jij een annuleringsverzekering af, dan bedragen de poliskosten eenmalig 3,50 euro per boeking. Over de premie plus het bedrag van de poliskosten wordt 21% assurantiebelasting berekend.

LET OP: De All Risk verzekering biedt sinds 27/2/2020 geen dekking voor annuleringen i.v.m. het coronavirus, omdat het sindsdien geen onvoorziene omstandigheid meer betreft.

De voorwaarden voor deze kortlopende annuleringsverzekering kan jij hier vinden. Wil jij de verzekeringskaart zien, kijk dan hier.

DEKKING & KOSTEN EUROPEESCHE
Wij vinden het zeer belangrijk dat je goed verzekerd op reis gaat en adviseren om een annuleringsverzekering af te sluiten. Onze verzekeringen zijn van de Europeesche en sluiten exact aan op je reis.

Annuleringsreden

Gold* Dekking

Premium* Dekking

ziekte of ongeval

100%

100%

familie 1e,2e graad die komt te overlijden of ernstig ziek wordt

100%

100%

familie 3e graad die komt te overlijden

100%

100%

vergoeding van niet gebruikte reisdagen bij afbreken van reis

100%

100%

onvrijwillige werkloosheid na een vast dienstverband

100%

100%

nieuwe baan na werkeloosheid

100%

100%

zwangerschap indien je tijdens het boeken van de reis nog niet zwanger was

100%

100%

zwangerschapscomplicaties

100%

100%

als je auto door van buiten afkomend onheil het begeeft vlak voor je geboekte autovakantie

100%

100%

annulering wegens een al bestaande ziekte mits de situatie zich onverwacht verslechterd

100%

100%

visum wordt geweigerd buiten je schuld om

100%

100%

ontbinden van het huwelijk of duurzame samenleving

100%

100%

zelfmoord van bloed-aanverwant tot de 3e graad familie

100%

100%

ruimere annuleringsvoorwaarden omtrent persoonlijke redenen **

0%

75%

Premie

Gold*

Premium*

Premiepercentage exclusief 21% assurantiebelasting

5.50%

7.00%

Poliskosten exclusief 21% assurantiebelasting

€3.50

€3.50

Gold*

Premium*

* de volledige naamgeving van de betreffende annuleringsverzekering:
Gold: Carefree Travel Gold (Europeesche Annulering)
Premium: Carefree Travel Premium (Europeesche Allrisk Annulering)

* In het geval van faillissement van de reisorganisator wordt het bedrag van jouw verblijf aan jou terugbetaald door het garantiefonds van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SRG).

** Met de premium verzekering heb je een verzekering met een all risk dekking. Met 'ruimere annuleringsvoorwaarden omtrent persoonlijke redenen' wordt een aantoonbare reden bedoeld die voor jou als klant persoonlijk belangrijk is. Daarnaast moet de reden onvoorzien en buiten jouw schuld om zijn. ''Ik heb geen zin meer'', is dus geen geldige reden voor de Europeesche. De weersomstandigheden op bestemming worden ook niet gezien als geldige reden. Voor meer informatie kun je terecht in de voorwaarden onder 2.4 Allrisk annulering.

De algemene verzekeringsvoorwaarden van de Europeesche voor de kortlopende annuleringsverzekering lees je hier. De annuleringsverzekering dekt onder andere de kosten die ontstaan door een annulering waarvoor een geldige reden is, conform bovenstaande voorwaarden en tabel met annuleringsredenen.

Uitkering voor ongenoten reisdagen wordt verleend wegens: onvoorziene ziekenhuisopname van minimaal 1 nacht tijdens de reisperiode afbreking van de reis door een onzekere gebeurtenis

De premie is op basis van het bovengenoemde percentage van de gehele reissom en € 3,50 poliskosten. Over dit bedrag wordt 21% assurantiebelasting berekend.

Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, mijn vraag is beantwoord. / Nee, mijn vraag is niet beantwoord.
Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via onze social media kanalen of een e-mail te sturen naar info@elizawashere.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb je je antwoord niet gevonden?

Contact

Jij kan ons bereiken via 010-2700820 of per e-mail.

Ma t/m vr: telefoon & e-mail
Zaterdag: e-mail

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Ma t/m vr: 09.00 - 18.00 uur
Zaterdag: 09.00 - 17.00 uur
Zondag: gesloten

Bekijk gewijzigde openingstijden

Over Eliza was here

Meer te weten komen over ons bedrijf en beleid? Op zoek naar vacatures?

Dat vind je allemaal in onze bedrijfsinformatie.

Lees meer over Eliza was here

Mijn Eliza

Wil je jouw boeking bekijken of iets wijzigen?

Dat kan makkelijk via de Mijn Eliza portal.

Ga naar Mijn Eliza

Speciale reizen

Advies over een bijzondere reis? Dat kan makkelijk via onze formulieren.

Social media

Blijf op de hoogte van de avonturen van Eliza was here.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van nieuwste ontdekkingen, leuke acties en unieke inspiratie.

Meld je aan

Lees de blog

Lees alle avonturen over de mooiste plekjes, unieke tips en bijzondere verhalen.

Ga naar de blog

Heb je je antwoord niet gevonden?

Contact

Jij kan ons bereiken via 010-2700820 of per e-mail.

Ma t/m vr: telefoon & e-mail
Zaterdag: e-mail

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Ma t/m vr: 09.00 - 18.00 uur
Zaterdag: 09.00 - 17.00 uur
Zondag: gesloten

Bekijk gewijzigde openingstijden

Over Eliza was here

Meer te weten komen over ons bedrijf en beleid? Op zoek naar vacatures?

Dat vind je allemaal in onze bedrijfsinformatie.

Lees meer over Eliza was here

Mijn Eliza

Wil je jouw boeking bekijken of iets wijzigen?

Dat kan makkelijk via de Mijn Eliza portal.

Ga naar Mijn Eliza

Speciale reizen

Advies over een bijzondere reis? Dat kan makkelijk via onze formulieren.

Social media

Blijf op de hoogte van de avonturen van Eliza was here.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van nieuwste ontdekkingen, leuke acties en unieke inspiratie.

Meld je aan

Lees de blog

Lees alle avonturen over de mooiste plekjes, unieke tips en bijzondere verhalen.

Ga naar de blog