Al 20 jaar specialist in unieke vakanties - Klantbeoordeling 9,1 - Lid ANVR en SGR
  1. FAQ: veel gestelde vragen | Eliza was here
  2. Verzekeringen
  3. Ben ik verzekerd wanneer iemand ernstig ziek of overleden is door corona?

Alle FAQ onderwerpen

Ben ik verzekerd wanneer iemand ernstig ziek of overleden is door corona?

Heb jij een annuleringsverzekering afgesloten bij Eliza was here? Dan gelden er voor vertrek en op bestemming andere regels.

Voor vertrek:
Indien je een annuleringsverzekering hebt afgesloten bij Eliza was here ben je verzekerd in het geval iemand van het reisgezelschap of jouw eerste of tweede graads familielid ernstig ziek is of helaas zelfs overleden is door het coronavirus.
De hoofdboeker kan een (deel)annulering doorgeven via Mijn Eliza. Annuleren is bij ons in dit soort gevallen altijd tegen kosten. De annuleringskosten kun je vervolgens claimen bij jouw verzekeraar. Onder de dekking van onze verzekering bij AXA krijg je de annuleringskosten dan vergoed. 

Heb jij je verzekering ergens anders afgesloten? Check dan de dekking van jouw verzekering of deze kosten worden vergoed. 

Op bestemming:
Indien je een annuleringsverzekering hebt afgesloten bij Eliza ben je verzekerd in het geval iemand van het reisgezelschap of jouw eerste of tweede graads familielid ernstig ziek is of helaas zelfs overleden is door het coronavirus. Check dit goed in de voorwaarden van een verzekering wanneer je die ergens anders hebt afgesloten.

Let op: voor onze verzekeringen is het van belang dat je een Nederlandse zorgverzekering hebt. Ben je woonachtig in België? Dan kun je geen verzekering (bij)boeken via Eliza was here Nederland.


Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, mijn vraag is beantwoord. / Nee, mijn vraag is niet beantwoord.
Bedankt voor jouw hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat wij jou nog niet konden helpen. Jij bent van harte welkom om een bericht te sturen via onze social media kanalen of een e-mail te sturen naar info@elizawashere.nl en wij zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Ma t/m vr: 09:00 - 18:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 17:00 uur
Zondag: gesloten

Bekijk de afwijkende openingstijden

Telefoon

Je kan ons van maandag t/m zaterdag bereiken via 010 2700 820.

Wij zijn telefonisch bereikbaar, de gemiddelde wachttijd is op dit moment 5 minuten

WhatsApp

WhatsApp: +31614459268

Wanneer je een vraag hebt over een bestaande boeking, stuur dan je boekingsnummer mee in je bericht.

Stuur een WhatsApp bericht

Antwoord binnen 3 uur

E-mail

Kan jij het antwoord op jouw vraag niet vinden? Stuur ons dan een e-mail via het contactformulier.

Antwoord binnen 1 dag

Social media

Blijf op de hoogte van de avonturen van Eliza was here of stel een vraag.

Wanneer je een vraag hebt over een bestaande boeking, stuur dan je boekingsnummer mee in je bericht.

Antwoord binnen 3 uur

Speciale reizen

Advies over een bijzondere reis? Dat kan makkelijk via onze formulieren.

Jouw ervaring

E-mail:
Klacht voor de vakantie: vul dit contactformulier in

Klacht tijdens of na de vakantie: vul dit contactformulier in

Telefoon
Ben je op bestemming of terug van vakantie? Neem contact op via +31 (0)10 2700 821*.

*Bereikbaar van ma t/m vrij tussen 09:00-17:30. Buiten deze openingstijden kun je ons bereiken op +31 (0)10 2700 820

Mijn Eliza

Wil jij jouw boeking bekijken of iets wijzigen?

Dat kan eenvoudig via Mijn Eliza.

Ga naar Mijn Eliza

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Wij zijn te bereiken op:

Ma t/m vr: 09:00 - 18:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 17:00 uur
Zondag: gesloten

Bekijk de afwijkende openingstijden

Telefoon

Je kan ons van maandag t/m zaterdag bereiken via 010 2700 820.

Wij zijn telefonisch bereikbaar, de gemiddelde wachttijd is op dit moment 5 minuten
WhatsApp

WhatsApp: +31614459268

Wanneer je een vraag hebt over een bestaande boeking, stuur dan je boekingsnummer mee in je bericht.

Stuur een WhatsApp bericht

Antwoord binnen 3 uur
E-mail

Kan jij het antwoord op jouw vraag niet vinden? Stuur ons dan een e-mail via het contactformulier.

Antwoord binnen 1 dag
Social media

Blijf op de hoogte van de avonturen van Eliza was here of stel een vraag.

Wanneer je een vraag hebt over een bestaande boeking, stuur dan je boekingsnummer mee in je bericht.

Antwoord binnen 3 uur
Speciale reizen

Advies over een bijzondere reis? Dat kan makkelijk via onze formulieren.

Jouw ervaring

E-mail:
Klacht voor de vakantie: vul dit contactformulier in

Klacht tijdens of na de vakantie: vul dit contactformulier in

Telefoon
Ben je op bestemming of terug van vakantie? Neem contact op via +31 (0)10 2700 821*.

*Bereikbaar van ma t/m vrij tussen 09:00-17:30. Buiten deze openingstijden kun je ons bereiken op +31 (0)10 2700 820

Mijn Eliza

Wil jij jouw boeking bekijken of iets wijzigen?

Dat kan eenvoudig via Mijn Eliza.

Ga naar Mijn Eliza