Eliza Veilig&Zeker

Wij bieden de volgende garanties voor jouw vakantie zodat jij zorgeloos kunt boeken:

Geld Terug Garantie
Wanneer jouw vakantie wordt geannuleerd vanwege een negatief reisadvies, bieden wij de garantie dat jij jouw geld terugkrijgt.

Omruilgarantie
Twijfel je? Maak dan gebruik van onze omruilgarantie. Boek jouw vakantie kosteloos en zonder opgave van reden tot 6 weken voor vertrek zelf om via jouw Mijn Eliza account. Dit zit standaard inbegrepen in onze service, mits jouw boeking aan de omboekvoorwaarden voldoet.

Repatiëringsgarantie 
Jouw veiligheid is onze hoogste prioriteit. Als jij een vakantie incl. vlucht en huurauto bij ons boekt, word jij automatisch gedekt door onze repatriëringsgarantie. Onze repartiëringsgarantie houdt in dat je, in het geval van een calamiteit of wanneer jouw bestemming een negatief reisadvies krijgt, altijd veilig teruggebracht wordt naar huis. 

Vakantiedokter via de app
Om jou met een veilig gevoel op vakantie te laten vertrekken, bieden wij de Vakantiedokter. Per dag staan er 24/7 dokters ter beschikking via de Eliza was here app,die jou in je eigen taal via online videogesprekken kunnen bijstaan met jouw vragen.

Reisadvies per bestemming
De gezondheid en veiligheid van onze gasten staat voorop. Ons team op kantoor en onze eigenaren op bestemming staan klaar om jou de service te bieden die jij van ons mag verwachten als jij op reis gaat. Al onze reizen zijn conform COVID regelgeving. Bekijk hier het reisadvies per bestemming.

Vaste brandstofprijs
Bij Eliza was here berekenen we de stijgende kerosineprijzen en vliegtaks niet door in onze vliegtickets. Ook niet als je al een vakantie hebt geboekt. Zo sta je nooit achteraf voor vervelende verrassingen. Lees meer over onze vaste brandstofprijzen.